“GÖRÜKLE TARIM MARKET – DEMİR ULUTAŞ”
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN
AYDINLATMA METNİ
1. Kişisel veri nedir, kim işler?
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 3. maddesi uyarınca kişisel veri, kimliği belirli
veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. GÖRÜKLE TARIM MARKET – DEMİR ULUTAŞ (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca “veri
sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi kanuna uygun olarak kaydedecek, saklayacak, güncelleyecek,
işleyecek ve üçüncü kişilere açıklayabilecek ve aktarabilecektir.
2. Kişisel verileriniz hangi amaç ile işlenebilir?
Aşağıda tek tek belirtmiş olduğumuz toplanan kişisel verilerinizden;
Kimlik Bilgisi Verileri;
-Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2.a)
-Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2.ç)
-Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2.c)
İletişim Bilgisi Verileri;
-Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2.c)
-Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2.a)
-Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2.ç)
Finansal Bilgi Verileri;
-Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2.c)
-Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2.a)
-Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2.ç)
Fiziksel Mekân Güvenlik Bilgisi Verileri;
-Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2.c)
-Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2.a)
-Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2.ç)
-Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2.d)
-İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/f)
Hukuki İşlem Bilgisi Verileri;
-Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2.ç)
Özel Nitelikli Kişisel Veri;
-İlgili kişinin açık rızası (m.5/1)
kişisel veri işleme şartları dahilinde;
● www.gorukletarimmarket.com adresli internet sitemiz ve ileride kurulabilecek sair internet sitelerimiz
üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yollarla elektronik olarak,
● İnternet Sitesinde cihazlarınızla iletişim sağlayan çerezler (“Çerez”) kanalıyla otomatik veya
otomatik olmayan yollarla elektronik olarak (çerezlerle ekseriyetle anonim veri
toplanmaktadır),
● Çeşitli sosyal medya kanalları üzerinde Şirket adına işletilen hesaplar (“Sosyal Medya”)
kanalıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla elektronik olarak,
● Şirket tarafından yönetilen çağrı merkezlerimiz (“Çağrı Merkezi”) kanalıyla otomatik veya
otomatik olmayan yollarla sözlü ve elektronik olarak,
● Şirket tarafından kurulan ve yönetilen tüm satış ve pazarlama ağı aracılığıyla e-mail kanalıyla
otomatik veya otomatik olmayan yollarla elektronik olarak,
● Sözleşmeler, mailleşme ve kullanıcı cihazları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan
yollarla sözlü, elektronik ve yazılı olarak,
● Şirket ziyaretçilerinden sözlü veya elden kartvizit alınması yoluyla yazılı olarak,
● Şirket adına faaliyette bulunan ve satış ve pazarlama ağında görev alan çalışanlarımız
kanalıyla, satış ve pazarlama kapsamında otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü,
yazılı veya elektronik olarak,
● Şirketimiz veya Şirketimiz adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından farklı
hukuki sebeplere dayanarak, internet sitesi, elektronik posta, mobil haberleşme yolları, mobil
uygulamalar üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yollarla elektronik olarak,
● Reklam yönetim kanalı vasıtasıyla, panel ortamında fiziksel olarak,
● E-posta adreslerimiz üzerinden yürütülen yazışmalar, Şirket faaliyetlerine yönelik sair
amaçlarla gönderilen kısa mesajlar veya multimedya mesajları dâhil sair iletişim yöntemleri
ile her türlü iletişim aracı kanalıyla,
● Şirket’e ait veya Şirket bünyesinde olmayıp üçüncü kişiler tarafından kurulan veya faaliyette
bulunan tüm hizmet satış ve pazarlama ağı kanalıyla, satış, pazarlama ve satış sonrası
hizmetler kapsamında otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı veya elektronik
olarak,
● Şirket tarafından veya Şirket bünyesinde olmayıp üçüncü kişiler tarafından kurulan veya
faaliyette bulunan tüm sair hizmet satışı sonrası hizmetler ağımız kanalıyla otomatik veya
otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı veya elektronik olarak,
● Şirket’in hizmet verdiği yahut hizmet aldığı grup şirketleri, iş ortakları, üretici firmalar veya
hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar, online satış platformları, bayiler, çözüm ortağı kurum
ve kuruluşlar gibi üçüncü kişiler kanalıyla,
● Tarafınızca internet siteniz, sosyal medya yahut sair Kişisel Verilerinizi alenileştirdiğiniz
kanallar üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözlü veya elektronik olarak,
● Şirket Wi-Fi sistemine bağlanan misafirlerin kullandığı cihazlardan sistem üzerindeki log
kayıtlarının tutulması aracılığıyla elektronik olarak,
● Şirkete veya bayilere gelen ziyaretçilerden güvenlik gerekçesiyle IP Kamera sisteminden
kameralar aracılığıyla elektronik olarak,
ve yukarıda sayılanlar ile bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla otomatik yahut
otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplanan veriler aşağıda belirtilen
nedenler ve amaçlara uygun şekilde işlenebilecektir.
İşbu Aydınlatma Metni’nde anılan kanallardan, anılan yöntemlerle toplanan Kişisel Verileriniz
aşağıdaki amaçlar dâhilinde Şirket tarafından işlenmektedir:
– KVKK Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında;
Kişisel Verilerinizi kural olarak açık rızanıza istinaden işlemekteyiz. Ancak KVKK kapsamında izin
verilen istisnai hallerde açık rızanız olmaksızın da Kişisel Verileriniz işlenebilmektedir. Bu kapsamda
(i) kanuni yükümlülüklerimizi (vergi mevzuatı, tüketicilerin korunmasına yönelik mevzuat, borçlar
kanunu, ticaret kanunu ve sair mevzuattan doğan yükümlülükler gibi) yerine getirmek amacıyla, (ii)
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız halinde (iii) bir sözleşmenin
kurulması veya ifası amacıyla, (üyelik sözleşmeleri, alım satım sözleşmeleri, ürün yahut hizmet satışı,
ürün ve hizmet tedarik edilmesi, teslimi gibi yükümlülüklerimizin ifası kapsamında ve ilgili
düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair işlemeler örnek verilebilir) (iv) hizmete yönelik
soru ve şikâyetlerinizin alınması, size cevap verilebilmesi, teslimat gerçekleştirilmesi ve gerektiğinde
olası bir uyuşmazlıkta bunların kullanılması gibi hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
amacıyla, (v) satış ve satış sonrası hizmetler kapsamında kayıtların delil olarak tutulması kapsamında
yapılan işlemler ve ilgili düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair işlemeler yoluyla bir
hakkı tesis etmek veya korumak amacıyla, (vi) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydı
ile maliyet azaltımı, kaynakların verimli kullanımı, çağrı merkezi hizmet kalitesinin gözlemlenmesi,
güvenliğinizin sağlanması ve size sunulan hizmetin kalitesinin ölçülmesi, bu kapsamda ilettiğiniz
taleplerinizin değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması gibi işlemler gibi meşru menfaatlerimizi
korumak amacıyla; Kişisel Verilerinizi işlemekteyiz. Ayrıca alenileştirdiğiniz kişisel verilerin
KVKK’da belirlenen sınırlarla da işlenmesi açık rızanızı gerektirmemektedir. Sosyal Medya kanalları,
internet siteniz ve sair mecralarda alenileştirmiş olduğunuz Kişisel Verileriniz tarafımızca işlenmesi ve
ilgili düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair işlemeler bu duruma örnek gösterilebilir.
Bunun haricinde açık rızanızı gerektiren bir işleme yapılacağı durumda ayrıca açık rızanız alınacaktır.
– Yukarıdaki kanallardan, yine yukarıda ifade edilen yöntemlerle toplanan Kişisel Verileriniz
KVKK Madde 5.1 ve Madde 6.2 kapsamında açık rızanızın alınması şartı ile aşağıdaki
amaçlarla da işlenebilir:
(i) İletişim, reklam ve pazarlama, ürün/hizmet teklifi, her türlü bilgilendirme, promosyon ve satış
faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla,
(ii) İletişim, reklam hedefleme ve pazarlama arşivi oluşturma ve ileriye dönük tarihlerde olası
işbirliklerinde irtibat kurabilmek amacıyla,(iii) Sözleşme yönetiminin sağlanması amacıyla,
(iv) Fuar ve etkinliklerde katılımcıların bilgileri, alan giriş izinleri, etkinlik sözleşmeleri oluşturma
amacıyla, İnternet sitemizde kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunabilmesi ve hizmetlerimizin
iyileştirebilmesi,
(v) Müşterilerimizin ilgi alanlarına ve tercihlerine yönelik tarafımızca veya topluluk şirketlerimiz
tarafından geliştirme çalışmaları yapılabilmesi,
(vi) Şirket’in, İştirak Şirketlerinin ve Şirket ile iş ilişkisi kurmuş veya iş ilişkisi içerisinde olan
kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
(vii) Şirket tarafından sunulan ürün, hizmet ya da ticari faaliyete bağlı olarak sizleri faydalandırmak
için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması;
(viii) Şirket’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçları,
(ix) Şirket güvenliğinin sağlanması için ziyaretçi kayıtlarının tutulması amacıyla,
(x) Satış, tele-satış, online satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak başta sizlere özel reklam,
kampanya, avantajlar ve diğer faydaların sunulması ve sair pazarlama ve Müşteri İlişkileri
Yönetimi çalışmalarının yürütülmesi amacıyla,
(xi) İletişim ve pazarlama faaliyetlerinin devamlılığını sağlamak amacıyla,
(xii) İnternet Sitelerini ziyaretiniz esnasında kişiye özel içerik sağlanması amacıyla,
(xiii) İnternet reklamcılığı, targeting, re-targeting, çapraz satış, kampanya, fırsat ve ürün/hizmet
reklamları gibi size özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatların sunulması amacıyla,
(xiv) İnternet Sitesi üzerinden ücretsiz üyelik oluşturulması amacıyla,
(xv) Yeni ürün ve hizmet modellerinin oluşturulması amacıyla,
(xvi) Elektronik ticari iletilerin (bülten, kampanya, newsletter, müşteri memnuniyet anketleri, ürün
ve hizmet reklamları gibi) gönderimi amacıyla,
(xvii) Hediye, bülten ve promosyon ve sair dergi/süreli yayın gönderimi amacıyla,
(xviii) Kurumsal iletişim ve bu kapsamda sair etkinlik ve davetlerin düzenlenmesi ve bunlar hakkında
bilgilendirme yapılması amacıyla, toplantı katılımı başvuru, giriş ve ilgili tüm işlemlerin
yapılması ve gerekli diğer toplantı bildirim işlemlerinin tamamlanması, Kongre/Sempozyum,
bilimsel ve eğitsel toplantılara katılımı için yapılan işlemelerin yürütülmesi amacıyla,
(xix) Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizin fiili imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak
durumda olmanız, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine
getirmek, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar
vermeksizin, meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla, verileriniz işlenmektedir.
3. İşlenen kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçla aktarılabilir?
Toplanan kişisel verileriniz;
– Yapılan alışveriş esnasında kullanıcı cihazlarından reklam, iletişim ve pazarlama faaliyetlerinde
bulunulması,
– Şirketimiz tarafından yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
– İş birimlerimiz tarafından gerekli operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi,
– Şirketimizin, İştirak Şirketleri’nin, Şirketimizle ve İştirak Şirketleri ile iş ilişkisi kurmuş veya iş
ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
– İştirak Şirketlerine hukuki ve ticari konularda destek alınması,
– Kurulan sözleşme kapsamında ürünlerin teslim edilmesi,
– Şirketimizin ve İştirak Şirketleri’nin insan kaynakları politikaları ve süreçlerinin planlanması ve
icra edilmesi amaçlarıyla;
a) İş ortaklarımıza,
b) Tedarikçilerimize,
c) Şirket yetkililerine,
d) İştirak şirketlerine,
e) Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere,
KVK Kanunu’nun 8. ve 9. Maddeleri uyarınca aktarılabilecektir.
4. Kişisel verilerinizi hangi hukuki sebeple ve hangi yöntemle topluyoruz?
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından bu Aydınlatma ve Rıza Metninin 2. maddesinde belirtilen
hukuki sebeplerle, internet sitesine ve mobil uygulamaya giriş ile ücretsiz üyelik oluşturmada; çağrı
merkezi ve müşteri ilişkileri ile iletişimde; şirket merkezi, bayiler ve fabrikalara ziyarette; fiziki ve
elektronik ortamda, sözlü veya yazılı olarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz KVK
Kanunu’na uygun olarak ve bu Aydınlatma ve Rıza Metni’nin 2. ve 3. maddelerinde belirtilen
amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere ve/veya Yurtdışına Aktarılması
Şirketimiz kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla, işbu Aydınlatma ve Rıza Metni’ni
onaylamanız ile verdiğiniz açık rızanız kapsamında işleyebilecektir.
Bu veriler Şirket tarafından yasal mevzuat gereğince ve/veya kurulan sözleşmeler kapsamında
tarafınıza çeşitli yan hak ve menfaatler sağlanması için gerekli olması halinde yurtiçi ve yurtdışı ile
paylaşılabilecektir. Ayrıca işbu veriler, Şirketimiz tarafından yasalarda öngörülen kayıtların tutulması
ve denetim faaliyetlerinin icrası amacıyla işlenebilecek ve paylaşılabilecektir.
Şirket tarafından kişisel verileriniz, reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, satış sözleşmesinin kurulması,
düzenlenmesi, tekliflerin oluşturulması, bunlara ilişkin gerekli işlemlerin icrası, ürün ve hizmetlerinin
sunulabilmesi, iyileştirilmesi, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili taleplerinizin yerine getirilmesi ve bu
kapsamda gerekli işlerin yürütülmesi, icra edilen faaliyetlerin ilgili mevzuata ve Şirket politikalarına
uygun şekilde yürütülebilmesi, açık rızanızın varlığı halinde ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak
tarafınızca iletişime geçilmesi, ürün/hizmet teklifi, her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, promosyon,
satış ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi, Şirketimiz ve Şirket’in iştirak şirketleri ile
birlikte pazarlama faaliyetlerinde bulunulması, portföy çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve bununla
ilgili olarak ürün ve hizmetlerimize ilişkin tekliflerin paylaşılması, müşterilerimizin ilgi alanlarına ve
tercihlerine yönelik tarafımızca veya topluluk şirketlerimiz tarafından geliştirme çalışmaları
yapılabilmesi, Şirket’in, İştirak Şirketlerinin ve Şirket ile iş ilişkisi kurmuş veya iş ilişkisi içerisinde
olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirket tarafından sunulan ürün, hizmet ya da ticari
faaliyete bağlı olarak sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından
yapılması, internet sitemizde kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunabilmesi ve hizmetlerimizin
iyileştirebilmesi ile Şirket’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçları gibi
amaçlar kapsamında, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, iş ortaklarımıza, İştirak
Şirketlerimize, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu ve amacı gerçekleştirmek için gerekli görülen
üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
6. İletişime ilişkin işlenen kişisel verileriniz nelerdir?
İşbu Aydınlatma ve Rıza Metninin 2. Maddesinde belirtilen nedenlerle, Şirketimize ait kurumsal
e-posta adreslerinin içerikleri, web sitesi üzerinden kaydedilen iletişim bilgileriniz ve kullandığınız
siteye giriş yaptığınız iletişim araçları IP bilgileri, Şirket ve/veya yetkilendirdiği kişi(ler) tarafından,
ayrıca haber verilmeksizin ve uyarıda bulunulmaksızın her zaman takip altında tutulabilmekte, Şirket
yetkili, çalışanları, çağrı merkezi ve müşteri ilişkileri çalışanları ile yapılan yazışmalar ve iletişim
kayıtları yedeklenebilmekte, raporlanabilmekte ve gerekli durumlarda detaylı incelemelere tabi
tutulabilmektedir. Ayrıca reklam iletişimi ve pazarlama faaliyetlerini sürdürebilmek amacıyla web
sitesi veya uygulama üzerinden kullanıcı cihazları aracılığıyla izinli üyelere ait lokasyon bilgileri
verilerin toplanabilmektedir.
7. Kişisel Verileriniz ne kadar süre ile işlenmektedir?
İşbu Aydınlatma Metni’nde anılan kanallar vasıtasıyla Şirket ile paylaşmış olduğunuz Kişisel Veriler,
KVKK başta olmak üzere Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer mevzuatta zorunlu
kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe
işlenecektir.
8. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca haklarınız nelerdir?
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 11 uyarınca;
● Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
● Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
● Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
● Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
● Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini, düzeltme
işleminin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● Yasal sınırlar hariç olmak üzere Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel
verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, silme ve yok etme işleminin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
● Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Veri sorumlusuna nasıl başvuracaksınız?
Yukarıda sayılan haklarınızı, yazılı olarak ıslak imzalı şekilde veya kayıtlı elektronik posta (KEP)
adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından şirketimize daha önce bildirilen
ve şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle şirketimize
iletebilirsiniz.
Yazılı olarak yapılacak başvurular için başvuru adresi “Görükle Mahallesi Ahmetpaşa Caddesi No:26/A Nilüfer – BURSA“dır. Kişisel veri sahibinin kendisi dışında bir kişinin talepte bulunması için
konuya ilişkin olarak kişisel veri sahibi tarafından başvuruda bulunacak kişi adına düzenlenmiş özel
vekâletname bulunmalıdır.
Şirketimize iletilen usulüne uygun talepler en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Cevabın on sayfadan fazla olması halinde, on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem
ücreti alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde ise veri
kayıt ortamının maliyeti talep edilebilir.
Şirketiniz tarafından kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin bilgilendirmeleri içeren “Kişisel Verilerinin
İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Ve Rıza Metni” incelenmek üzere tarafınızla paylaşılmış ve
incelemeye sunulmuştur.